Aviso Legal y Privacidad
Términos de servicio, protección de datos (GDPR/CCPA) y propiedad intelectual.
Última actualización: Marzo de 2026
1. Aceptación de los Términos
Bienvenido a Altuzza Artist OS ("Altuzza", "nosotros", "la Plataforma"). Al acceder, registrarte o utilizar nuestro software como servicio (SaaS), aceptas estar legalmente vinculado por estos Términos de Servicio y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te solicitamos que no utilices la Plataforma.
2. Descripción del Servicio
Altuzza OS es un sistema operativo en la nube diseñado exclusivamente para profesionales de la industria musical (artistas, productores, mánagers). Proporcionamos herramientas organizativas como el Gestor de Lanzamientos, CRM de Fans, Generador de Split Sheets y almacenamiento de archivos ("La Bóveda").
3. Propiedad Intelectual y Derechos Musicales (La Cláusula de Oro)
Altuzza OS NO es un sello discográfico, ni una editorial (Publisher), ni un distribuidor. Reconocemos y garantizamos absoluta y contractualmente que el 100% de la propiedad intelectual (incluyendo masters, stems, partituras, letras, fonogramas y regalías) subida o generada a través de nuestra plataforma pertenece única y exclusivamente a sus respectivos creadores o titulares de derechos. Altuzza no reclama ningún derecho de autor, porcentaje de regalías, ni licencia de distribución sobre tu obra artística.
4. Privacidad y Protección de Datos (GDPR & CCPA)
Nos tomamos muy en serio la seguridad de tu información comercial y la de tus seguidores:
- Minimización de Datos: Solo recopilamos los datos estrictamente necesarios para el funcionamiento de tu cuenta (nombre, correo, datos de facturación y logs de uso).
- CRM de Fans: Tú eres el propietario de los datos de tus fans. Altuzza actúa únicamente como un "Procesador de Datos". Nunca venderemos, cederemos ni utilizaremos los correos electrónicos de tu audiencia para campañas de terceros.
- Cumplimiento Normativo: Cumplimos activamente con el Reglamento General de Protección de Datos de Europa (GDPR) y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA). Tienes derecho a solicitar la exportación de tus datos (Portabilidad) o la eliminación definitiva de tu cuenta (Derecho al olvido) en cualquier momento desde tu panel de Configuración.
- Seguridad de la Bóveda: Los enlaces y archivos gestionados en "La Bóveda" están protegidos mediante cifrado estándar de la industria. No obstante, Altuzza OS es una herramienta de gestión y no se hace responsable por la pérdida de datos; recomendamos mantener siempre backups físicos de tus masters y sesiones.
5. Pagos, Suscripciones y Facturación
El uso de módulos Premium está sujeto al pago de una suscripción recurrente. Todos los pagos son procesados a través de pasarelas de pago certificadas (PCI-DSS). Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo cancelación previa. No se emitirán reembolsos por meses parciales utilizados. En caso de impago, Altuzza se reserva el derecho de congelar el acceso a los módulos tras un periodo de gracia de 7 días, garantizando siempre la opción de exportar tu información.
6. Limitación de Responsabilidad
Altuzza OS se proporciona "tal cual" (as is) y "según disponibilidad". No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido o esté libre de errores. En la máxima medida permitida por la ley, Altuzza y sus fundadores no serán responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes, incluyendo la pérdida de ingresos por streaming, pérdida de datos (ej. borrado accidental de proyectos) o interrupciones de giras derivadas de fallos en el sistema.
7. Enlaces y Servicios de Terceros
La plataforma permite la integración o vinculación con servicios externos (ej. Google Drive, Dropbox, Spotify). No nos hacemos responsables de las políticas de privacidad o los términos de servicio de dichas plataformas de terceros.
8. Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso Legal en cualquier momento. Notificaremos a los usuarios activos sobre cambios sustanciales a través del correo electrónico registrado en la plataforma o mediante una notificación dentro del Dashboard con al menos 30 días de antelación.
9. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y cualquier disputa legal relacionada con el uso de Altuzza OS se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del país de registro de la empresa matriz, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Si tienes alguna pregunta sobre estos términos, por favor contacta a nuestro equipo en el módulo de Soporte o enviando un correo a legal@altuzza.com.